Badem Su Çiğli Şubesi: Sürekli Geciken Teslimatlar Ve İlgisiz Hizmet
Badem Su İzmir Çiğli şubesinden verdiğim her siparişte ciddi gecikmeler yaşıyorum. Sabah ya da öğlen fark etmeksizin, siparişlerim çoğunlukla 3-4 saat sonra ya da daha geç teslim ediliyor. En son 30 Ağustos’ta saat 09:03’te verdiğim siparişim, saat 12:55’e kadar hala teslim edilmemişti. Sipariş hattı olan 0232 3263235’i aradığımda ise sürekli yoğunluk olduğu, siparişin yolda olduğu gibi bahanelerle karşılaşıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor.
Bu gecikmeler nedeniyle evde susuz kalıyor ve mağdur oluyorum. Sipariş verdiğimde, diğer firmalarda olduğu gibi en geç 1 saat içinde teslimat yapılmasını bekliyorum. Ayrıca teslimat personelinin ilgisiz tavırlarından da memnun değilim. Ödemelerimi nakit olarak yapıyorum ve adresim sistemde kayıtlı olmasına rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Daha önce şikayet bölümüne başvurmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Eğer bu sorun çözülmezse, su markamı değiştirmek zorunda kalacağım. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişlerin zamanında, ilgili personel tarafından teslim edilmesini talep ediyorum.




