Bade Design'dan Gelen Siparişte Eksik Ve Kırık Mumlar, İade Talebi


Bade Design adlı markanın Instagram’daki @badedesiign hesabı üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde 65 adet mumdan oluşan hediyelik ürün siparişi verdim. Siparişim 13 Ağustos’ta teslim edildi ancak paketi açtığımda 2 adet mumun hiç gönderilmediğini, 16 adet mumun ise kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm.
Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım dahi görülmüyor. Ne eksik ürünler tamamlandı ne de kırık ürünlerle ilgili bir çözüm sunuldu.
Bu sipariş için toplam 2.860 TL ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kırık ve eksik ürünler dahil olmak üzere ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İlgilenilmemesi ve iletişimsizliğin de ayrıca dikkate alınmasını rica ediyorum.
Siparişimi 13 Ağustos'ta aldım, ancak 2 mum eksik, 16 mum kırık geldi. Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim ama hiç dönüş almadım. Markanın ilgisiz tutumu nedeniyle dolandırıldığını düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.






