to read complaints and reviews, or file yours. 
09/10/2025 tarihinde Bade Butik’in Instagram sayfası üzerinden 1.1 milyon takipçili hesaplarına güvenerek ikili eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 477IO9575D. Ürün elime ulaştıktan sonra, bana uygun olmadığı için ertesi gün iade etmek istedim. Bade Butik’in gönderdiği iade kodu ve faturayla ürünü Aksaray Aras Kargo şubesine teslim ettim.
İade sürecinde, Bade Butik bana ulaşıp ellerine ulaşan ürünün kendilerine ait olmadığını, böyle bir ürünlerinin olmadığını söyledi ve bana fotoğraf attılar. Gerçekten de gönderdiğim ürünle alakası olmayan, bambaşka bir ürün ellerine ulaşmıştı. Aras Kargo ise “Ne verdiyseniz biz onu gönderdik” diyerek sorumluluk kabul etmedi. Üstelik yanlış gelen ürünün üzerinde Bade Butik etiketi ve benim adıma düzenlenmiş fatura vardı.
Daha sonra Aras Kargo, yanlış ürünün kargo numarasını istediğinde Bade Butik bu ürünü çöpe attıklarını, numara olmadığını belirtti. Biz şikayette bulunup kamera kaydı talep edince, yarım saat sonra ürün bir anda bulundu ve karışıklık olduğu söylendi.
Bu kadar takipçisi olan bir markada böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve markaya olan güvenimi sarstı. Ücret iadem gerçekleştirildi, şu an maddi bir beklentim yok ancak çalışanların bu kadar sorumsuz davranması Bade Butik’in marka değerini olumsuz etkiliyor. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu deneyimi paylaşmak istedim.
Trabzon'da bulunan Bade Butik internet sayfasından aldığım Mango bebek mavisi eşofman takımını 28/12/2023 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iadeye gönderdim. Kargo kodu: 650000437, Kargo müşteri kodu: 5616***14. Bugün 11. gün siteye giriş yaptığımda, iadeye gönderdiğim ürün hala beklemede görünüyor. Param...
11.10.2025 tarihinde Bade Butik üzerinden kredi kartımla ₺1.372,70 tutarında bir tayt siparişi verdim (Sipariş No: 185UM1116L). Kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti ve 5726*******61 takip numarası ile gönderiniz yola çıkmıştır şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesin...
11.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Lobbeco adlı hesaptan toplam 2.297 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde beyaz-yeşil altüst eşofman takımı ve kırmızı bir ürün istemiştim. Ancak tarafıma sadece yeşil eşofman takımı ve turuncu bir ürün gönderildi, ayrıca gönderilen ürünler istediğim sezon ...
8 Ekim 2025 tarihinde D**** G*******'nın Instagram sayfası üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, siparişte ve görsellerde belirtilen üründen tamamen farklıydı. Ürünü hiç kullanmadım, çünkü gönderilen ürün sipariş ettiğimden farklıydı ve orijinal ambalajında duruyor. ...
Ozsaricam Butik’ten kendi internet siteleri üzerinden 5 parça ürün satın aldım. 2 adet takımın bedeni uymadığı için iade hakkımı kullanarak, firmanın bana Instagram üzerinden ilettiği iade kodu ile 21 Haziran tarihinde Aras Kargo (Takip No: 5187*******96) aracılığıyla ürünleri geri gönderdim. İade e...
Yorumlar