to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11.10.2025 tarihinde Bade Butik üzerinden kredi kartımla ₺1.372,70 tutarında bir tayt siparişi verdim (Sipariş No: 185UM1116L). Kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti ve 5726*******61 takip numarası ile gönderiniz yola çıkmıştır şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Bade Butik’in müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “aradığınız numaraya ulaşılamıyor” uyarısı ile karşılaştım ve herhangi bir muhatap bulamadım. 16.10.2025 tarihinde ise Bade Butik’ten siparişimin iptal edildiğine ve iade işleminin başlatıldığına dair bir mail aldım. Fakat şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
İptal edilen siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Açıklama yapay zeka ile oluşturulmuştu. İade işlemimin başlatıldığına dair bir mail almadım. Sadece iptal edildi diye mail aldım. Satın almaktan vazgeçti diye bir not düşmüşler kendi sitelerinde. İade filan yok ortada ama.
