to read complaints and reviews, or file yours. 
Back and Bond markasından Boyner ve Özdilek mağazalarından toplam 4 adet sweatshirt ve 3 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin tanesi ortalama 1.750 TL idi ve alışverişimin üzerinden daha 5 ay bile geçmedi.
Ancak aldığım tüm ürünlerde aynı sorunu yaşıyorum. Sadece 1 yıkama sonrasında yaka kısımlarında yoğun şekilde pamuklanma oluştu, 1 kez ütüleme sonrası ise renklerinde bariz bir solma meydana geldi. Ürünleri bakım etiketlerinde yazan talimatlara tamamen uygun şekilde yıkayıp ütülememe rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bana göre açıkça üretim hatasına işaret ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Back and Bond müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve kimseye ulaşamadım. Hem ödediğim tutar hem de ürünlerin kalitesine dair beklentim düşünüldüğünde bu durumdan son derece mağdur ve hayal kırıklığı içindeyim.
Tüm sweatshirt ve tişörtlerimin, yaşadığım bu renk solması ve pamuklanma sorunları dikkate alınarak incelenmesini ve ayıplı olduklarının kabul edilip yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Geçen kış Boyner mağazasından Back & Bond marka mont aldım. Henüz montu denerken sırtımda beyaz beyaz kalıntılar fark ettim. Mağaza çalışanı kısa sürede geçer, sorun olmaz dedi. Buna güvenerek aldım. Bu ikinci kış ve hala dökülmeler devam ediyor. Ürünü hiç yıkamadım, aldığım gibi duruyor ve dökülmel...
Back and Bond’dan toplam 5-6 adet ürün siparişi verdim. Ürünler tarafıma ulaştıktan kısa süre sonra kumaşlarda belirgin çekme problemleri ortaya çıktı. Normal kullanım koşullarında, etiket üzerindeki talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ürünler kısa sürede deforme oldu. Oysa 6502 sayılı Tüketi...
Pull & Bear’dan 21 Mart tarihinde İzmir İstinyePark şubesinden 1790 TL ödeyerek bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 22 Mart’ta sweatshirtün bir kolundaki bilek kısmının dikişlerinin söküldüğünü fark ettim. Bu durum zaten can sıkıcıyken, ürünü ilk kez 5 Nisan Pazar günü yıkadı...
Yorumlar