Öncelikli Gönderim Ücreti Ödedim, Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
Babyshark internet sitesinden Instagram üzerindeki bağlantı aracılığıyla 8 Ağustos tarihinde Babyshark mama/biberon ısıtıcısı siparişi verdim. Toplam 2.239,90 TL ödeme yaptım ve ayrıca öncelikli teslimat seçeneğini işaretleyip buna karşılık 250 TL civarında ek ücret ödedim. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Sipariş numaram L1579’dur. Site üzerinden verdiğim bu siparişle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takibi için bir hareket görünmüyor ve hiçbir şekilde teslimat süreci başlamadı. Firma ile şu ana kadar ayrıca bir iletişime geçmedim.
Öncelikli gönderim için ekstra ücret ödememe rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil. Ürünüm gönderilmediği için, bu siparişe ödediğim 2.239,90 TL’nin tamamının, öncelikli gönderim ücreti dahil olmak üzere, tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Instagram hesapları
Sipariş numaram l1579 olan mama/biberon ısıtıcısı için öncelikli gönderim ücreti ödeyerek 10 gün içinde kargoya verilmesini bekledim, ancak hiçbir hareket yok, iletişim kuramadım ve ücret iadesi talep ediyorum.
: "Sipariş numaram l1579 olan mama/biberon ısıtıcısı için öncelikli gönderim ücreti ödeyerek 10 gün içinde kargoya verilmesini bekledim, ancak hiçbir hareket yok, iletişim kuramadım ve ücret iadesi talep ediyorum."





