Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Babyjem Yalnızca Dört Ürün Gönderildi Ve Kutu Ezildi, Tam İade Talebi

profile
31 Ocak 10:31
193

Hepsiburada üzerinden 21 Ocak tarihinde, satıcısı bebeneeds store olan Babyjem mıknatıslı çekmece kilidi ürününü satın aldım. Ürün ilanında 12 adet ürün geleceği açıkça yazmasına rağmen bana sadece 4 adet gönderildi. Ayrıca gelen kutu da ezik büzük ve özensiz bir şekilde elime ulaştı.

Eksik ürünler için iki kez eksik parça talebi açıldı ve her seferinde onaylandı denmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüşme yaptım ancak somut bir çözüm sunulmadı. Son görüşmemde, eksik kalan ürünlerin gönderilmediğini ve gönderilmeyeceğini anladığım için artık parasal olarak mağduriyetimin giderilmesini, yani ödediğim tutarın iadesini talep ettiğimi belirttim.

Benimle aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların yorumlarını sonradan gördüm; onlara da eksik ürün gönderilmiş ve kutular yine ezik halde ulaşmış. Buna rağmen Hepsiburada’nın, satıcı bebeneeds store aracılığıyla bu ürünün aynı şekilde listelenmesine ve satışına hâlâ izin vermesi, yaşanan sorunu görmezden geldiğini düşündürüyor. Yaşadığım bu süreç, Hepsiburada’dan beklediğim alışveriş deneyiminin tam tersi oldu.

Eksik gönderilen ürün nedeniyle uğramış olduğum mağduriyetin, siparişime ait ödemenin eksiksiz şekilde iadesiyle giderilmesini talep ediyorum.

Emre
Emre
04 Şubat 07:22

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İşlevsiz Çekmece Kilidi Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Muhammed
24 Ağustos 2025 17:55
405
islevsiz-cekmece-kilidi-ve-iade-sorunu-yasadim-3.jpg
islevsiz-cekmece-kilidi-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
islevsiz-cekmece-kilidi-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg

Babyjem Çekmece Kilidi Vaatlerini Karşılamıyor, İade Kabul Edilmiyor

profile
Büşra
18 Kasım 2025 22:10
309
babyjem-cekmece-kilidi-vaatlerini-karsilamiyor-iade-kabul-edilmiyor-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2025 19:55
463
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Bebekdesen Hem Dikiş Kalitesi Hem de Kumaş Dokusu Kötü Ama Kabul Etmediler

profile
08 Ocak 15:50
111
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı Ve Hediye Ürün Gönderilmemesi

profile
Gökhan
27 Ocak 16:55
44
Benzer Şikayet Yaz