Kutudan Çıkan Akülü Arabada Çatlak, Hızlı Değişim Talebi

Evkur’dan dün satın aldığım Ümit Baby Hope marka akülü arabayı bugün kutusundan çıkardığımda, ürünün üst kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde ayıplı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü daha yeni açtığım için henüz Evkur ya da Ümit Baby/Hope müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Ürünün kutudan çatlak çıkması sebebiyle, akülü arabanın yenisi ile bire bir, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İşlemlerin faturam üzerinden hızlıca yapılmasını rica ederim. Fatura numaram: 0852026000011463.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.