Üçüncü Sorun: Versace Bebek Yatağının Hızlı Çökmesi Ve Güvenlik Endişesi

Babyci Bebe’den 17.02.2023 tarihinde Versace olarak geçen bebek odası takımı satın aldık. Takımın içindeki yatakta yaklaşık 1 aydır ciddi bir çökme fark ediyorum. Oğlumu uyuturken yatağın bir bölgesinde resmen ezilme şeklinde bir göçük oluştuğunu ve bunun bariz şekilde belli olduğunu gördüm. Bir bebek yatağının bu kadar kısa sürede bu şekilde çökmesi hem güvenlik hem de sağlık açısından beni çok tedirgin ediyor.

Bu firma ile ne yazık ki ilk problemimi yaşamıyorum, bu yaşadığım üçüncü sorun oldu. Ürünü Babyci Bebek Gereçler ve Mobilyaları Sanayi ve Ticaret a. Ş’nin İstanbul Kartal’daki mağazasından yaklaşık 12.590 TL ödeyerek aldık ve bu fiyata rağmen ürünün kalitesi ve dayanıklılığı beklentimizi kesinlikle karşılamadı.

Firma yetkililerinin bu durumu ciddiyetle ele almasını, çökme yapan yatağın bulunduğu takımın bende bulunan ürününü alarak yatağın veya gerekiyorsa tüm takımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Çocuğumun güvenle kullanabileceği, sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.