to read complaints and reviews, or file yours.Tekerlek Arızaları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Baby2go markalı baston bebek arabasını 23.08.2025 tarihinde Civil mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra sorunlar başladı ve bebek arabası toplamda 5 kez servise gitmek zorunda kaldı. Ürün bir ay bende kaldıysa bir ay serviste kaldı diyebilirim.
Bebek arabasının özellikle tekerleklerinde ciddi sorunlar yaşadım. Tekerlekler sürekli birbirinden ayrılıyor, güven vermiyor ve bebekle dışarıdayken mağduriyet yaşıyorum. Ön tekerleklerde yıpranma ve açılmalar oldu, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Sürekli arıza veren ve çocuğum için güvenli bulmadığım bu ürünün artık tamir edilmesini değil, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
