Baby Patron Gönderilen Ayakkabılar Yanlış, İade Alınmıyor Ve İletişim Kesildi!

Babypatronkids isimli Instagram mağazasından toplamda dört çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla, yaklaşık 4000 lira civarında yaptım. Gelen ayakkabılardan iki tanesinin bedenleri yanlış gönderildi, ayrıca sipariş verdiğim ayakkabıyla bana gönderilen ayakkabı da model olarak tamamen farklıydı.

Yaşadığım sorun sonrası kendileriyle değişim için iletişime geçtim ancak uzun süre hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Haftalar sonra benimle iletişime geçip ayakkabıları göndermemi, yerine doğru bedenleri göndereceklerini söylediler. Ben de güvenip ayakkabıları PTT Kargo üzerinden, bana verilen 141372232 değişim koduyla kendilerine geri gönderdim.

Ayakkabıları gönderdikten sonra bu kez iletişimi tamamen kestiler. Mesajlarıma cevap vermediler, herhangi bir bilgilendirme yapmadılar ve şu an ne ayakkabılarım var ne de param iade edildi. Instagram gönderilerinin altına yaşadığım mağduriyeti belirten yorumlar yazınca da beni engellediler.

Hem ödediğim ücretin boşa gitmesi hem de hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer şekilde başka insanların da mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.