Baby Darling müşteri hizmetleri

03.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling markasına ait iki katlı çocuk ranzası satın aldım. Ürün kurulduktan sonra 10.02.2025 tarihinde kullanılmaya başlandı. Üst katta 8 yaşında yaklaşık 25 kg, alt katta ise 5 yaşında yaklaşık 20 kg ağırlığında iki çocuğum yatmaktadır. Ürün kapasitesini...

Trendyol üzerinden Baby Darling firmasından #10484356264 numaralı siparişimle aldığım ranzada ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün elimize bir ay gibi uzun bir sürede ulaştı. Kurulum için gönderilen parçalarda, vida yerine tüm bağlantı elemanlarının sadece alyan olarak gönderildiğini fark ettik. Kurulum v...

Babydarling’den Koçtaş üzerinden Alessa model çocuk odası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında dolap içi askı aparatı eksik gönderildi. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak, bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve eksik pa...

07/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden Baby Darling Sansa 3 Kapaklı Dolap (Beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: IDE68bdcac30ce6d). Siparişin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verirken teslimat süresi olarak 3 hafta belirtilmişti. Bu süreçte defal...

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling satıcısından ayakkabı dolabı siparişi verdim (#10472575610). Ürün hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Konya/Seydişehir. Siparişin teslimat süresi çoktan geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilg...

14 Ağustos'ta Trendyol üzerinden baby darling firmasından 1 adet dolap, 2 adet çalışma masası ve 1 adet şifoniyer olmak üzere toplamda 17.500 TL tutarında sipariş verdim (sipariş no: 9670135927, takip no: 7350025448624107). Siparişim Sivas adresine teslim edilecekti. Ürünlerin gelmesini tam 32 gün ...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling marka dolap siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bazı parçalar kusurlu çıktı. Satıcı ile iletişime geçerek eksik ve kusurlu parçaların tedarik edilmesini talep ettim. Ancak gönderilen parça da hem kusurlu hem de yanlış geldi. Sonrasında satıcıy...

Koçtaş’tan online olarak “Baby Darling Lisa” çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 1075626336). Ürün elime ulaştığında parçalarında deformeler ve kusurlar olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün kalitesi, mağazada teşhir edilen ürünle aynı değildi. Montaj sırasında ise parçalarda gerekli numaraland...

Civilim.com'dan aldığım babydarling lisa bebek odası seti, üretim denilerek zaten elime geç ulaştırıldı. 2 koli eksik çıktı ne firma biliyor nerede olduğunu ne de kargo Bebek doğacak babydarling firmasının cevabi beklemek zorundasınız. Telefonları açmıyorlar.

26.08.24 tarihinde idefix.com üzerinden Baby Darling satıcısından almış olduğum çalışma masasını 12.10.24 tarihinde MNG Kargo tarafından hasarsız şekilde teslim aldım. Kurulum esnasında çekmece rayları ve 1 parça MDF eksik geldi. Tam olarak 1 tam gün parça numarasını görselli ve yazılı olarak yazsam...

02.07.2024 tarihinde kargoya verilecek dediğiniz ürünlerim ayın 4ü olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri kayıt açıp size döneceğiz diyor, satıcı firmaya kesinlikle ulaşamıyorum. Hafta sonu bebeğimiz doğacak diye 2 hafta öncesinden dolap ve şifonyer sipariş verdim. Baby darling o...

Ürünleri kapıya bırakıp gidiyorlar. Kata taşıyacaklarını söylediler ancak taşımadan gittiler. Tek başıma bu kadar parçayı taşımam mümkün değil. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Bu aşamada cevap vermiyorlar. Ürünü iade edeceğim.

22 Ağustosta Koçtaş internet sayfasından (Baby Darling-Artel Mobilya) dan ayakkabılık aldım En geç 21 Eylülde kargoya verilmesi gerekirken, hala kargoya verilen bir ürün yok. Müşteri Hizmetlerini arıyorum ve aldığım cevap aynı. İlgili Departmana ilettim. Çözüm yok

Koçtaş'tan aldığımız ve 9.05-2023'de sevk edilen lisa çalışma masası meşe siparişim 2 paket olarak tarafıma ulaştı. Ancak paketlerin ikisinde de aynı ürünün farklı renkleri mevcuttu. Yani eksik parça bulunmaktaydı. Biz çalıştığımız için montaj işlemleri için usta ile ancak işlem yapabilecektik ancak...