to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim tarihinde B&W Studio adlı Instagram butiğinden #1467 numaralı siparişimle bir ceket ve pantolon satın aldım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile toplam 8.888 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde “size döneceğiz” diyerek mesajla oyaladılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Siparişimle ilgili başka bir sorun yaşamadım, sadece ürünlerin gönderilmemesi söz konusu. Ücret iadesi talebimi de kendilerine ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet başvurusu yaptım.
Ürünlerim gönderilmediği için mağdur oldum ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eylül ayında Bky Luxury’nin Instagram hesabı üzerinden pantolon, kazak ve t-shirt siparişi verdim. Ancak bana sipariş etmediğim bir t-shirt ve bedeni uymayan bir pantolon gönderildi. Sipariş numaram: 764879812. Hemen değişim ve iade talebinde bulundum. İade ve değişim hakkım olmasına rağmen, talepl...
Biezy Butik'in Instagram üzerinden satış yapan mağazasından 849 TL tutarında bir pantolon satın aldım (#22256 sipariş numarası). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve talebimi ilettim. Hem sitelerinde hem de tarafıma gönderilen e-postada 14 gün iç...
12 Ağustos 2024 tarihinde B&w Studio Sevgin Şenlier’den 1053 numaralı polyamid maxi boy siyah elbise siparişi verdim (3759 TL, banka kartı ile online ödeme yaptım). Siparişten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 15, 20, 22 ve 30 Ağustos tarihlerinde Instagram ve WhatsApp üzerinden d...
20 Temmuz tarihinde Biezy Butik'ten Instagram üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 687c70ce76e9b. Toplamda 1.788,80 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında, hiçbirinin üzerinde etiket yoktu ve gelen elbiseler görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Üstelik ürünlerin iade veya...
Yorumlar