B‑Good Mesh Nebülizer Kapağının Kırılması Nedeniyle Kullanılamaz Durumda

Yaklaşık 2,5 yıl önce B-good Mesh Nebülizer marka nebulizatör aldım. Bu süre içinde cihazı toplamda en fazla 15 kez kullandık. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen ilaç haznesinin kapağı kendiliğinden kırıldı. Yedek hazne başlığı da satılmadığı için cihazı artık kullanamıyorum, ilaç dışarıya akıyor.

Ürünün bu kadar az kullanımda, üstelik sadece kapağının kırılması nedeniyle tamamen kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazımdan memnundum ve kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle tarafıma, cihazımla uyumlu yedek ilaç haznesi kapağının veya hazne başlığının temin edilmesini talep ediyorum.