B Good Nebülizatörü Kusurlu, Çocuğumun Tedavisi Kesintiye Uğradı

Bursa’da Papatya Eczanesi’nden b Good marka nebülizatör aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, bir iki kullanımdan sonra güçlü verdiği buhar neredeyse çalışmıyor gibi azalmaya başladı. Bu nedenle çocuğum düzenli olarak ilacını alamadı ve öksürüğü bu süreçte bir türlü kesilmedi.

Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra garantiye gönderdim, yapılan incelemede üründe sorun olmadığı söylendi ancak cihazı kullanmaya devam ettiğimde aynı sorunun sürdüğünü gördüm. Ürün gerçekten kusurlu olmasına rağmen sorun yok denilip tarafıma geri gönderildi.

Daha sonra şehir değiştirdiğim için tekrar götürme veya birebir görüşme imkanım olmadı. B Good marka bu nebülizatörden mağdur oldum, çocuğumun tedavisi aksadı. Kusurlu olan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya sorunsuz çalışan bir cihaz temin edilmesini talep ediyorum.