B-good Ateş Ölçer Hatalı Sonuç Veriyor!

Ocak ayında Ankara’daki bir eczaneden b good marka ateş ölçeri 1000 TL’yi geçen bir bedelle satın aldım, daha sonra internette ürünün aslında yaklaşık 700 TL civarında satıldığını gördüm. Cihazı özellikle çocuklarımın ateşini doğru şekilde ölçmek için almıştım ancak aldığımdan beri neredeyse hiçbir zaman doğru ölçüm yapmadı.

Çocuğumun ateşi yokken 38 derece gösterdiği, ateşi varken ise 36 derece gibi normal değerler gösterdiği oldu. Cihaz kızılötesi, uzak-yakın mesafeden tutma gibi bahanelerle açıklanamayacak kadar tutarsız ve hatalı sonuçlar veriyor.

Durumu fark eder etmez eczaneye ve firmaya ulaşıp iade talep ettim ancak iade kabul edilmedi. Firma yetkilisi benden video istedi ve ateş ölçeri çok yakından tuttuğum için yüksek ölçtüğümü söyleyip sorunu bununla açıklamaya çalıştı, fakat cihazı kullanım talimatlarına uygun şekilde denememe rağmen ölçümler yine yanlış çıkmaya devam etti.

Gerek yanlış ölçümleriyle sağlık açısından risk oluşturması, gerekse emsallerine göre çok daha yüksek fiyata satılması nedeniyle bu ürünün acilen gözden geçirilmesini, mümkünse ürün bedelimin iadesini veya sorunsuz çalışan bir cihazla değişimini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için yetkililerin konuya duyarlı yaklaşmasını istiyorum.