Altı Gün Süreyle Sipariş Gecikmesi Ve Acil Hazırlama Talebi

10 Mart’ta B&G Store Online üzerinden verdiğim bg3817154 numaralı siparişimde kız çocuğu elbise, etek, bluz, mont, çorap, çanta ve toka gibi ürünler bulunmasına rağmen, 6 gündür siparişim hazırlanıp kargoya verilmiyor. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bugün firma ile iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle siparişimi hazırlayamadıklarını söylediler; ancak bu yoğunluğun bu kadar uzun gecikmeye sebep olması ve tarafıma net bir tarih verilmemesi beni mağdur ediyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.