Azuri Diamond Siparişimin Durumu Ve İade Talebi
24.07.2026 tarihinde Azuri Diamond internet sitesinden Idyllia kolye, Idyllia küpe ve Safir Watch ürünlerinden oluşan, toplam 8.799 TL tutarında, 2958 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerin ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca e-posta gönderdim ve Instagram üzerinden yazdım fakat hiçbirine dönüş alamadım. Web sitelerinde yer alan telefon numarasını da bugün tekrar aradım, ancak numaraya ulaşılamıyor ve hat kapalı görünüyor. Bir firmaya bu kadar çok kanaldan ulaşılamaması beni endişelendirdi.
Siparişimle ilgili olarak tarafıma acilen net bilgi verilmesini, ürünlerimin gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ödediğim 8.799 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
