to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satıcısı Azur olan Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka cep telefonu siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaşmasına rağmen telefonun faturası tarafıma iletilmedi. Bugün teslimat yapılmasına rağmen hâlâ ne kağıt çıktı olarak ne de e-fatura/mail yoluyla herhangi bir fatura ulaşmadı.
Sipariş numaram 4815229272. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen sadece “beklemeniz gerekiyor” denildi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Çok acil olarak Azur firması tarafından telefonuma ait faturanın en kısa sürede e-fatura/mail yoluyla tarafıma gönderilmesini, akabinde de kağıt çıktının iletilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco X7 Pro marka telefon siparişi verdim (Sipariş No: 4628728103) ve ürün 17 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak yasal olarak 7 gün içinde gönderilmesi gereken faturam tarafıma ulaşmadı ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala fatura gönderilmedi. Bu...
Xiaomi Redmi Note 8 Pro 128 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) - 128 GB/Yeşil cihazımı Hepsiburada üzerinden BittiBitiyor satıcısından 21 Şubat 2021 tarihinde sipariş ettim ve ürün elime 24 Şubat 2021 tarihinde ulaştı. Bundan yaklaşık 2 hafta önce cihazım sim kartını görmemeye başladı ve IMEI sorgusunu y...
6 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Shopcell satıcısından bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 442 739 116 5. Ürünü teslim almama rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Ürünün kurumsal fatura ile kesilmesi gerekiyor ve faturasız ürün satışı yasal olarak usulsü...
20 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.” adlı satıcıdan Xiaomi Note Pro 14 5G Plus mo...
29 Temmuz’da, yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Yildiz Technology satıcısından satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum marka robot süpürgenin faturasının yanlış olduğunu fark ettim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve arızalandığı için garantiye göndermek istedim. Ancak Hepsiburada sisteminde...
Yorumlar