1.100 TL Ödeme İadesi Alınmadı Ve WhatsApp'tan Engellendim

Muğla Köyceğiz’de hizmet veren Azra Çiçekçilik’in internet sitesi üzerinden bugün sipariş vermek için işlem yaptım. Siteye giriş yaptığımda her şey normal görünüyordu ve yönlendirme sonrası 1.100 TL’yi IBAN yoluyla ilgili kişiye havale ettim. Ödemeden sonra açıklama kısmının yanlış yazıldığı, bu yüzden para iadesi yapılacağı söylendi.

İade yapılacağını belirtmelerine rağmen kısa süre içinde WhatsApp üzerinden engellendim ve hiçbir şekilde tekrar iletişim kuramadım. Ne siparişim hazırlanıp gönderildi ne de iade edildiği söylendiği halde para hesabıma geri yatmadı.

Kısa süre önce gerçekleşmiş olsa da hem paramın iade edilmemesi hem de tüm iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.100 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu şekilde mağduriyet yaşatan kişi/işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.