to read complaints and reviews, or file yours. 
Azra Homeliving Instagram hesabından koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler Romanya Bükreş adresime teslim edildi. Ancak yatak odamın parçaları eksik gönderildiği için kullanamıyorum. Özellikle yatağın yanlarını birleştirecek parçalar, sandıklı ön kısım ve tuvalet aynası tamamen eksik. Ayrıca sandalyelerimde çizikler var ve yemek masam sabit durmuyor, sallanıyor.
Tüm ürünlerin ödemesini 6.000 Euro olarak nakit şekilde yaptım. Eksik parçaların gönderilmesi için defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 2 ay önce ulaştığımda bana parçaların gümrükte olduğu söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca sandalyelerdeki çizikler için sprey boya göndereceklerini söylediler ancak bu konuda da bir gelişme olmadı. Yemek masamın sabitlenmesi için de herhangi bir çözüm sunulmadı. Son 2 aydır ise kendi hattımdan firmaya ulaşamıyorum, telefonlarıma cevap verilmiyor.
Eksik olan yatak odası parçalarının ve sandalyelerimdeki çiziklerin en kısa sürede giderilmesini, sprey boyaların gönderilmesini ve sallanan yemek masam için de çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Azra Home living firması eşyalarımı göndermiyorlar. Sürekli erteliyorlar, ön ödememizi yaptık. Maalesef önce cevap veriyorlardı ama şimdi açmıyorlar. Üstelik Türkiye için vermiştim siparişi, Türkiye'ye bile gönderemediler. Mayısta vermiştim siparişi.
Home Furniture'den 6 Nisan'da yemek masası ve sandalye aldım. Satın alma işlemi sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat tam 2 hafta sonra, geç saatlerde yapıldı. Teslim edilen ürünlerde renk uyumsuzlukları ve ciddi kalite sorunları vardı. Masa ayakları ile tablas...
Instagram üzerinden Gümüş Masa adlı sayfadan 4 kişilik masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş sürecinde WhatsApp üzerinden iletişim kurduk ve ürünün teslimatı birkaç gün gecikti. Teslimat sonrası sandalyelerden birinin dikişleri sökük şekilde gönderildiğini fark ettim. Ayrıca masa ve sandalye...
10 Şubat’ta teslim aldığım yemek masası sandalyeleri, defalarca WhatsApp üzerinden ahşap rengini belirtmeme ve firma tarafından “aynısını yaparız” denmesine rağmen tamamen alakasız bir renkte gönderildi. Sorunun çözülmesi için defalarca aradım, Instagram’dan yazdım, ancak sürekli oyalandım. Başta sa...
Masa Sandalye Home’dan Instagram üzerinden masa sandalye takımı ve çekmeceli dolap siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 2 hafta önce tarafıma teslim edildi. Ancak teslim aldığımda masanın bir ayağının kırık olduğunu, sandalyelerden birinin ayağının eşit olmadığını ve ürünlerin üzerinde ufak tefek birço...
Yorumlar