Valiz Hasarı Ve İletişim Sorunu


Merhabalar
İstanbul-Bakü yolculuğum sırasında, Bakü'den inişte valizimi almaya gittiğimde maalesef kötü bir manzara ile karşılaştım.
Valizimin kötü bir şekilde istiflenmiş tekerleği yoktu, kırılmıştı. Aynı zamanda valizin diğer tarafı ortadan kırılmıştı. Bu durumda dilekçe doldurmam söylendi. O şekilde 40 dakika yol gittim, tamamen rezil oldum. Azal Havayollarına mail atmama rağmen dönüş alamadım. Yarın dönüş yapacağım, hâlâ cevap gelmedi.
Valizim yok. Gereğinin yapılması hususunda rica ederim.
i********@gmail.com




Bavulları ya atıyorlar ya düşürüyorlar benim hem iki tekerleğini (zaten iki iri silikon tekerlekliydi ) ve çek çek kolunu kullanılmayacak halde kırdılar bir ay sonra 1000 TL ödediler, keşke göndermeseydiniz dedim😡