Ayvazoğlu Halı Yıkama (Canik) Halılarım Bana Önceden Olmayan Yeni Lekelerle Teslim Edildi

Samsun Canik’te hizmet veren ayvazoğlu halı yıkama’ya yıkatmak üzere verdiğim halılarım bana önceden olmayan yeni lekelerle teslim edildi. Halılardaki bu lekeler teslimden önce kesinlikle yoktu, teslimden sonra ortaya çıktığı için sorunun halı yıkama işlemi sırasında oluştuğunu düşünüyorum.

Halıları yaklaşık 19 Haziran civarında teslim aldım ve hizmet bedeli olarak kartla yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım. Halılarda oluşan lekeler üzerine firmayla telefon ve yazışma yoluyla iletişime geçtim, eve gelip bakacaklarını söylediler. O gün evde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, yine de birini eve göndermişler. 13 yaşındaki oğlum evde tek başınayken benden izin almadan evin içine girmişler, buna rağmen halıları almadan geri gitmişler ve sonrasında da durumu düzeltmek için kimse gelmemiştir.

Hem halılarımın lekeli bir şekilde bırakılması hem de açıkça belirtmiş olmama rağmen evime iznim olmadan girilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti ve güvensizlik yarattı. Halıların ilk teslim aldığım günkü gibi lekesiz ve temiz hale getirilmesini, gerekiyorsa yeniden yıkanarak sorunun giderilmesini ve personelin izinsiz eve girme konusunda uyarılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.