to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde 4 Sütyen Eksik Ve Yanıtsız İletişim
Mısırlı Underwear / Aytuğ Çorap internet sitesinden 26 Şubat tarihinde msr2632811999 numaralı siparişimle 6 adet sütyen satın aldım. Siparişim 6 Mart’ta elime ulaştı ancak paketten sadece 2 adet ürün çıktı, 4 adet sütyen eksikti.
Durumu aynı gün, sitede yer alan WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bilgilendirme sağlandı. Yüz yıllık bir firmaya güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle kendimi adeta Çin’den bir satıcıya ulaşmaya çalışıyormuş gibi hissediyorum, ortada sıfır kurumsallık var.
Eksik gönderilen 4 adet sütyenimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili olarak da net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhabalar Cansu Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür dileriz. Yaşanan aksaklığı telafi edebilmek adına tarafınıza özel bir indirim kodu tanımladık. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, ürünlerimizi yeniden deneyimleme fırsatı vermenizi dileriz. İyi günler dileriz.
