Zahterli Zeytin Salatası İçerisindeki Sert Ve Kartlaşmış Zahter Parçaları

Aytenusta Gurme’den internet sitesi üzerinden 7 Ekim Perşembe günü, Eskişehir Odunpazarı şubesine gittiğimde kasiyerin yönlendirmesiyle üç kutu zahterli zeytin salatası sipariş verdim. Ürünleri özellikle hediyelik olarak arkadaşlarıma götürmek için almıştım. Ancak zahterli zeytin salatasının içindeki zahterler kartlaşmış, odun gibi sert ve uzun saplı şekilde ürünün içine konmuştu. Bu haliyle yemek neredeyse mümkün değil ve hediyelik olarak ikram ettiğim için de oldukça mahcup oldum.

Ürünlerin görselleri son derece iştah açıcı ve başarılı olmasına rağmen, elime ulaşan ürün bu görseli kesinlikle karşılamıyor. Bu durum hem ödediğim paraya hem de markaya duyduğum güvene zarar verdi. Üstelik üç kutu sipariş verdiğim için, gelecek diğer kavanozların da aynı kalitesizlikte olacağını düşünüyorum.

Aytenusta Gurme’nin bu yaşanan durumla ilgili olarak, satın aldığım üç kutu zahterli zeytin salatasının ücretinin iadesini sağlamasını ve benzer bir sorun yaşamamak adına ürün içerik ve kalite kontrolünü gözden geçirmesini talep ediyorum.