to read complaints and reviews, or file yours.1.180 TL'lik Destan Kahvaltısında Sıcak Ürünler Gelmedi Ve Kavurmalı Yumurta Ekstra Ücret İstendi
Dün sabah saat 08.00 civarında Eskişehir’deki Ayten Usta Restaurant’a dört kişi kahvaltı yapmak için gittik. Dört kişi için toplam 5.260 TL, yani kişi başı 1.180 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödememize rağmen, ilk siparişte sucuklu yumurta, kavurmalı yumurta gibi sıcak kahvaltı ürünleri talep etmemize karşın masamıza hiç gelmedi. Uzun süre bekledikten sonra bu kez özellikle kavurmalı yumurta istedim.
Kahvaltının adının “Destan Kahvaltı” olmasına, kişi başı 1.180 TL alınmasına rağmen kavurmalı yumurtanın ekstra ücrete tabi tutulması ve sıcak ürünlerin düzgün şekilde servis edilmemesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu fiyat seviyesindeki bir işletmede, adı destan olan bir kahvaltıda temel sıcak kahvaltı ürünlerinin zaten sunulan hizmetin içinde ve eksiksiz, sıcak şekilde gelmesi gerektiğini düşünüyorum. Hem sıcak ürünlerin servisinde yaşadığımız aksaklıklar hem de kavurmalı yumurtanın ayrıca ücretlendirilmesi nedeniyle ödediğimiz paranın kesinlikle karşılığını alamadığımı hissediyorum.
Bu nedenle Eskişehir Ayten Usta Restaurant’ta kahvaltı sunumu, sıcak ürün servisi ve fiyatlandırma politikasının gözden geçirilmesini, personelin bu konuda bilgilendirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
