to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayşenur Dinçer Butik’ten 13 Şubat tarihinde pantolon ve birkaç ürün sipariş verdim. Pantolonu daha denemeden, etiketi üzerindeyken geri gönderdim; ancak iade olmadığı söylendi. Değişim yapabilmek için ise aynı ürünün farklı rengi için benden ekstra 275 TL havale ile ödeme aldılar.
Bu ücreti ödediğimde ürünün kargoya verileceği söylendi, fakat bugün kargoya verilmesi gerekirken WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtiğimde firma hatası nedeniyle bu ürünün gönderilmeyeceği belirtildi ve yalnızca başka bir ürünle değişim yapılabileceği söylendi. İlk sipariş ve ek olarak ödediğim 275 TL dahil olmak üzere toplamda 940 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Ödemelerimi havale ve kapıda ödeme yöntemleriyle yaptım. Ürünü göndermeme, üzerine bir de ek ücret ödememe rağmen ne iade ne de doğru düzgün bir çözüm sunulmadığı için mağduriyetimin giderilmesini ve 940 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Ayşenur Dinçer Butiği’nden Jenner Wide Leg Jean pantolon satın aldım. Ürünle ilgili daha önce de şikayetçi olmuştum, ancak pantolonu kargoya vereceklerini söyleyip şikayetimi geri çektirdiler. Aradan zaman geçmesine rağmen pantolon hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Değişim için bana kupon verdiler ve yaklaşık 940 TL civarında bir ödeme yapmış oldum, kuponu da mecburen kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık iki haftadır sürekli oyalandığımı hissediyorum. Her seferinde pantolonu kargoya verdik deniyor, ancak ne bir kargo takip bilgisi alabiliyorum ne de ürün elime ulaşıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücret ve yapılan değişim-kupon sürecinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve pantolonumun gerçekten kargoya verilerek bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ayşenur Dinçer Butik'ten 2 parça kıyafet aldım. Aşırı derecede bol geldi. Bütün ürünler kampanyalı ama benim mesafeli satış sözleşmesinde 14 gün iade hakkım bulunuyor. Bu hak bitene kadar geç cevaplar verildi. Her yerden. WhatsApp'tan yazıyorum 2 gün sonra yanıt alıyorum. Değişim dediler, kargo ücre...
Ayşenur Dinçer Butik’ten 113727 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünle ilgili iade talebimi 9 Ağustos’ta ilettim ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 10 gündür iade işleminin gerçekleşmesi için uğraşıyorum. İade işlemini başlatabilmem için gerekli olan iade kodunu firma bir türlü iletmedi. Açık adres ...
23.08.2025 tarihinde Ayşenur Dinçer Butik’ten 646GS3538D kodlu 5 parça elbise ve 1 parça kemer siparişi verdim. Toplamda 2909 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında, beklediğim kalitenin çok altında olduklarını ve pazar malından bile daha kalitesiz olduklarını gördüm. Hiçbirini beğenmedim ve iad...
17.10.2025 tarihinde Ayşenur Dinçer Butik’in Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim online sitesinden 811CB5963D numaralı siparişle iki adet ince likralı kumaş pantolon (gri ve lacivert) satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, bel lastiğinin pantolona dikili olmaması ve sürekli hareket etm...
Yorumlar