Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aymnet.com.tr Müşteriye Karşı Üslupsuz Tavrı

Görüşme için konuştum. Gizlilik ve marka olarak tedirginlik yaşıyorum ve aklımda ki soruları sorduğumda görüşmede bulunduğum s**** *hanımın üslubu çok çirkindi. İstemediğimi belirttiğimde sizin gibi birisinin kafa yapısıyla çalışmayız zaten gibi bir yersiz tutum sergiledi.

Hangi marka firma olursa olsun müşteriyle bu kadar üslupsuz konuşmamalı. Siz firmanızı böyle mi yansıtıyorsunuz. Gerekli verimi alamayıp üstüne bir de hakarette bulundular ilgilenirseniz sevinirim.

8 Ağustos 2023 17:23 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın m**** Firmamızda çalışan hiçbir Personelin tavır ve davranışı bahsettiğiniz gibi olamaz kaldı ki çalışan Personelimiz sadece telefon ile destek vermekte olup yüz yüze görüşme gerçekleştirmemektedir. Bahsetmiş olduğunuz kişi Bağımsız girişimcimiz olabilir. Eğer firmamızda çalışan arkadaşlarımız tarafından bir tavır gerçekleşti ise KVKK kapsamında tüm görüşmeler kayıt altında yapılmakta olup bizi aradığınız gün ve saati bildirmenizi rica ederiz. Bu görüşme Bağımsız girişimcilerimiz ile yaptığınız birebir görüşme ise burada karşılaştığınız hakaret ya da davranışı kişi bilgilerini ileterek bildirmenizi rica ederiz. Bağımsız girişimcilerimiz ile yaptığımız sözleşmede de belirtildiği üzere Gerekli inceleme firma etik kurulumuz tarafından hassasiyetle yapılacak ve yine sözleşmemizde belirtildiği üzere gerekli yaptırımlar uygulanacaktır. İyi günler dileriz.

Merve
11 Ağustos 2023 17:18

Yüz yüze görüşmede bulunmadım zaten telefonla ve ayrıca sizin markanızı temsil eden bir müşteri. Bağımsız müşteriler sizin imajınızı zedelediği halde olaydan sıyrılmanızda garip

Yorumlar

7 Eylül 2023 12:03

Merve hanım merhaba ürünler için mi bu firmaya ulaşmak istediniz yok sa siz de online ticaretinizi kurmak mı istersiniz

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Homm Bitkisel Ürünler  Laf Sokucu Cümleler...

"Şikayetimin marka ile hiçbir alakası bulunmamaktadır. Şirket ekip üyesi seçerken veya ürün satış imkanı sunan herkese diksiyon odaklılık eğitimi vermeli. Bana yardımcı olan İsmail Bey'e çok çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı ve son derece memnun bir konuşma gerçekleştirdik."

Farmasi Ürün Hakkında Bilgi

14 Ekim 2023 20:452.516

Ürün hakkında bilgi almak istedim. Soru sordum ve anlayışsız bir şekilde geri dönüş yapıldı. Daha sonrası şikayet edeceğ...

Farmasi Ürün Hakkında Bilgi
Farmasi Ürün Hakkında Bilgi