Aymnet.com.tr Müşteriye Karşı Üslupsuz Tavrı
Görüşme için konuştum. Gizlilik ve marka olarak tedirginlik yaşıyorum ve aklımda ki soruları sorduğumda görüşmede bulunduğum s**** *hanımın üslubu çok çirkindi. İstemediğimi belirttiğimde sizin gibi birisinin kafa yapısıyla çalışmayız zaten gibi bir yersiz tutum sergiledi.
Hangi marka firma olursa olsun müşteriyle bu kadar üslupsuz konuşmamalı. Siz firmanızı böyle mi yansıtıyorsunuz. Gerekli verimi alamayıp üstüne bir de hakarette bulundular ilgilenirseniz sevinirim.
Sayın m**** Firmamızda çalışan hiçbir Personelin tavır ve davranışı bahsettiğiniz gibi olamaz kaldı ki çalışan Personelimiz sadece telefon ile destek vermekte olup yüz yüze görüşme gerçekleştirmemektedir. Bahsetmiş olduğunuz kişi Bağımsız girişimcimiz olabilir. Eğer firmamızda çalışan arkadaşlarımız tarafından bir tavır gerçekleşti ise KVKK kapsamında tüm görüşmeler kayıt altında yapılmakta olup bizi aradığınız gün ve saati bildirmenizi rica ederiz. Bu görüşme Bağımsız girişimcilerimiz ile yaptığınız birebir görüşme ise burada karşılaştığınız hakaret ya da davranışı kişi bilgilerini ileterek bildirmenizi rica ederiz. Bağımsız girişimcilerimiz ile yaptığımız sözleşmede de belirtildiği üzere Gerekli inceleme firma etik kurulumuz tarafından hassasiyetle yapılacak ve yine sözleşmemizde belirtildiği üzere gerekli yaptırımlar uygulanacaktır. İyi günler dileriz.
Yüz yüze görüşmede bulunmadım zaten telefonla ve ayrıca sizin markanızı temsil eden bir müşteri. Bağımsız müşteriler sizin imajınızı zedelediği halde olaydan sıyrılmanızda garip





Merve hanım merhaba ürünler için mi bu firmaya ulaşmak istediniz yok sa siz de online ticaretinizi kurmak mı istersiniz