to read complaints and reviews, or file yours.Aymer Bebe Saygısız İlgisiz Tavır
Instagram da ay. Mer_bebe diye bir siteden alışveriş yaptım çocuğuma. Siteden yanlışlıkla bir ürünü 2 tane sipariş vermişim. Değişim talep ettim. Olur gidiş dönüş kargo size ait dediler. Bende tamam dedim.
Kargoyu verdim sonra sitedeki kişi kargonuz geldi bilginiz olsun. Bende yerine ürün seçip size atsam ekstra fark olursa IBAN atarsanız ödemeyi yaparım dedim. Kaç gündür mesaj atıyorum cevap vermiyor zorla yazdırıyorum karşıdaki kişiye ve saygısız saygısız. Kişi bana dönmüş diyor mi siz kargo ücreti ödemediniz ondan çıkmamıştır kargo.
Bende dedim ki ben size başta dedim ki bir ücret olursa söylerseniz gönderirim. Kadın bana diyor ki sizinle tartışamam vaktim de yok isteğim de yok diyor. Tartışma açan kişi de ben değilim zorla cevap veren kişi.
Gelişme
Ayme bebe sitesinden alışveriş yapmıştım sonrasında bir üründe yanlışlıkla iki ürün sipariş verdiğimi değişim yapabilir miyim diye sorduğumda yapabilirsiniz ama gidiş dönüş kargo size ait denildi. Sonrasında kargoya verdim ücretini de ödedim. Sonrasında mesaj atıyorum 2 gün sonra cevap veriyorlar. Ve yeni ürünün ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda depo kapalı bilgi alamıyorum denildi. Sonrasında da siz kargo ücretini ödemediğiniz için çıkmamıştır denildi. Ve karşımdaki kişiye ısrarla ismini sordum söylemedi. Ben onlara herhangi bir ücret ödenecekse ödeyeceğimi söylediğim halde ilgisiz, tavırları insanı çileden çıkarır tarzda. Karşımdaki kişi bana sizinle tartılacak vaktim yok diyor bir satıcı firma müşterisine bu sözü söylüyor. Sonrasında hatasını anlayıp depoya ulaşamayan kişi ücret iadesini anında yapıyor. Kaldı ki şu an araştırmam da 14 gün içerisinde kargoyu satıcı ödeyeceğini öğrendim. Karşımdaki kişi hala bana WhatsApp'tan yazıp tartışma çıkarıyor. Yetkilisi yok mu bu firmanın WhatsApp'tan müşterileriyle diyaloğa giren kişiyi bence değiştirmeleri gerekiyor yoksa çok kısa zamanda çok sayıda müşteri kaybeder. Haklarımı arayacağımı WhatsApp'tan tartışma açtıklarını ödediğim kargo ücreti için haklarımı arayacağımı bilmenizi isterim aymer bebe.
