Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylin Ankara Yanıltıcı Bilgi, Uzayan Teslimat Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 00:37
510

Aylin Ankara adlı giyim firmasının internet sitesinden 3 Eylül tarihinde “Gülsüm Vintage çiçekli uzun elbise” isimli ürünü, sipariş numarası 1044 ile satın aldım ve 1.699,95 TL ödedim. Sitede ürünlerin kendi üretimleri olduğu ve kargonun ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Ancak siparişim beklediğimden çok daha uzun sürdü ve ürünün Çin’den gönderildiğini, gecikme üzerine firmaya mail attığımda öğrendim. Ürünün gelmesi yaklaşık 1 ay sürdü.

Kargo firması teslimat için aradığında evde değildim ve kapıya bırakmalarını istedim. Ancak bana 450 TL kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Oysa ödeme sırasında kargo ücretsiz ibaresi vardı ve bunun ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ürünü bu nedenle teslim almadım ve firmaya mail atarak paramın iadesini talep ettim. Tüm bu aşamaları mail yoluyla kendilerine ilettim, ancak sürekli otomatik cevaplar aldım. Son olarak, ürün depoya ulaşmadan iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. Ürün zaten postaneden geri gönderildi, şu anda elimde ürün yok ve param da iade edilmedi.

Hem ürünün vaat edilen kalitede ve menşede olmaması, hem de kargo ve iade süreçlerinde yaşanan mağduriyet nedeniyle kandırıldığımı düşünüyorum. Paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Eylül 2025 17:36
348
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2025 02:53
329

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor: Satıcılar Hakkında Şikayetçiyim

profile
03 Ekim 2025 11:31
1.278
siparislerim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-saticilar-hakkinda-sikayetciyim-2.jpg
siparislerim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-saticilar-hakkinda-sikayetciyim-1.jpg

profile
20 Eylül 2025 10:11
931
Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
Benzer Şikayet Yaz