Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayköşe Unlu Mamüller Gözlük Takmam Nedeniyle Personel Tarafından Küçümseyici Yaklaşım

profile
22 Mayıs 2025 10:09
204

22 Mayıs 2025 tarihinde sabah saatlerinde ayköşe yuvam akarca şubenizden alışveriş yaptım. Göz sağlığımla ilgili bir durumdan dolayı — miyop olduğum için ve gözlerim ışığa karşı hassasiyet gösterdiğinden — kapalı alanlarda dahi güneş gözlüğü takmak zorundayım. Siparişimi verirken, alanda görevli olan bir çalışan tarafından, gözlük taktığım için söylediklerini anlayamadığım gerekçesiyle sert ve küçümseyici bir üslupla uyarıldım. Gözlük takma nedenimi açıkça ifade etmeme rağmen, aynı tutum sürdürülmüş ve rahatsız edici bir tavır sergilenmiştir.

Ayrıca siparişimi teslim aldıktan sonra, ödeme tutarı tarafıma belirtilmemiş, kasada görevli personele bu bilgiyi sorduğumda da, "hanımefendiye tekrar sorun" denilerek sürecin yeniden başa sarılması istenmiştir. Bu iletişimsizlik ve ilgisiz tavır, bir müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olmuştur. İlgili personelin daha anlayışlı ve hassas bir iletişim dili benimsemesi adına gerekli yönlendirmelerin yapılacağına inanıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mart 2024 11:49
217

Saygısız Hizmet Karşısında Şok Olduk!

profile
06 Nisan 2025 20:52
339

Kaba Personel Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ağustos 2025 00:43
1.092

profile
22 Mayıs 2024 11:01
206
1
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

Başak Unlu Mamülleri (Mezitli) Kötü Kokulu Poğaça ve Saygısızlık

profile
23 Ekim 2025 16:37
8
Benzer Şikayet Yaz