Kadıköy Ayı Pub’ta Fazla Eklenen Bira Ücretine İade Talebi

27.10.2026 tarihinde Kadıköy Ayı Pub’da arkadaşlarımla birlikte toplam 12 kişi olarak oturduk. Hesap istediğimizde hesabımızın 800 TL fazla geldiğini fark ettik ve hesap fişine baktığımızda bizim söylemediğimiz halde fazladan bira yazıldığını gördük. Ödemeyi hem kartla hem de nakit olarak gerçekleştirmiştik.

Durumu çalışanlara ilettiğimizde ne yazık ki olumlu ve yapıcı bir yaklaşım görmedik, konuya karşı anlayışlı davranılmadı ve fazla yazılan içecekler için yardımcı olunmadı. Fazladan eklenen ürünlerin hesaptan düşülmesini beklerken, bu tutarı ödemek zorunda bırakıldık.

Fazla yazılan bira bedellerinin iadesini ve işletmenin bu konuda daha dikkatli ve müşteri odaklı davranmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.