Aygün Nalbur Kocaali Fazladan Para Aldı

28.06.2026 Pazar günü öğleden sonra Kocaali’de, essen market’in yanındaki aygün nalbur’dan çeşitli ürünler aldık. Muşambanın kilosunu 250 TL’den sattığını söyleyip tarttı ve 2 kilo geldiğini, bunun 600 TL tuttuğunu belirtti. Ayrıca iki adet kapı askılığı için tanesine 140 TL dedi, 8 metre hortumu metresi 55 TL’den hesapladı, bir de hortum başlığı için 250 TL istedi.

Kasada hesabı toplarken, nakit ödersek indirim yapacağını söyledi ve nakit ödeme yaptık. Kendisinin ifadesine göre indirimsiz tutarın 1.470 TL olduğunu, fakat sonrasında “2.100 TL’den indirim yaptım” diyerek bizden 1.700 TL aldı. O anda hesaplamadan, güvenip ödeyip çıktık, fiş de verilmedi, biz de fiş istemedik. Eve gelip kalem kalem topladığımızda söylenen fiyatlarla bu rakamın bu kadar yüksek olmaması gerektiğini, özellikle de kendi söylediği 1.470 TL’lik tutarın üzerinde para aldığını fark ettik. Bu nedenle fazla para aldığını sadece düşündüğümü değil, bizzat fazla para aldığını gördüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Ayrıca bu ilk yaşadığım sorun da değil. Daha önce de aynı iş yerinde etiket üzerinde 200 TL yazan bir ürünü almak istedim. Kasaya geldiğimde benden 250 TL istedi, ben de ürünün üzerinde 200 TL yazdığını söyleyince önce kararsız, tutarsız bir tavır sergiledi, ardından ürünü 200 TL’ye verdi. Bu iki olay birlikte değerlendirildiğinde, fiyatlandırma konusunda müşteriyi yanıltan ve güven sarsan bir tutum olduğunu düşünüyorum.

Muşambayı doğru tartıp tartmadığından da emin değilim, fakat bunu bilemeyeceğim için sadece yaşanan fiyatlandırma tutarsızlığını ve kendisinin çelişkili beyanlarını dile getirmek istiyorum. Bu yöntemle müşterinin kafasını karıştırarak fazla para alındığını düşünüyorum ve aldığı her fazla kuruşu kendisine helal etmiyorum. Hem bu işletmenin bu şekilde müşteriyi mağdur etmemesi, hem de başka insanların da benzer bir durum yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve konunun dikkate alınmasını istiyorum.