Ayes Rent A Car Farklı Araç Teslimi Yapıldı

Merhaba
1 hafta önce Ayes Rent A Car firmasından 6 günlük Citroen ve benzeri şeklinde araç kiraladım ve ödemesini yaptım. 2 gün kala beni arayarak kredi notumu öğrenmek için link göndereceklerini ilettiler. Kredi notum olumlu çıktığını ve kiralama için bir sorun olmadığını ilettiler. Buraya kadar her şey normal karşıladım. Aracı teslim alamaya saa 18:30 aracı teslim almaya gittiğimde aracın parkta olmadığı için bana Dacia Stepway araç 2021 model ve 150.000 km verebileceklerini ilettiler isterseniz kiralamayı ret edebileceğim söylendi. O saate sonra zaten rent a a car firmaları teslimatları bitmiş olduğu için aracı almak durumunda kaldım. Aracı teslim aldığımda depo 6/8 oranında dolu olduğunu gördüm. Firma yetkilisi full depo vermediklerini depo seviyesi ne ise o şekilde bırakılacağını söyledi.
Kredi notuma kadar titizlikle inceleme yapan bir firmanın 1 hafta önde istediğim marka aracı neden tutma konusunda titiz ve aracın bana teslim edilmeyeceği ve onun yerine şu veya bu marka araç tahsis edileceği önceki günlerde veye o gün bana ilgi verilmedi?