Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medical Park Hastanesi Florya Kadın Doğum Sorumsuzluk Ve Haksız Ücret

Medical Park Hastanesi Florya Kadın Doğum Sorumsuzluk Ve Haksız Ücret
Hilal
28 Şubat 2024 11:5611.491

Medical Park Florya Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği tamamen hayal kırıklığı. Para tuza. İlk gittiğim gün 25 Kasım 2023'te poliçem olmasına rağmen benden 4 bin tl aldılar. Sigortadan kaynaklıdır deyip yeniledik. Üstelik o parayı kan testim için almışlardı. Bir hafta beni sistem aksaklığı deyip oyaladılar (S**** hanım). Randevu alıp gittim H***** hocama ve aslında kanımın laboratuvara hiç gönderilmediğini öğrendim! Bu nasıl bir sorumsuzluk ve yalan? Tekrar kan vermek zorunda kaldım. Ki iğneden midem bulanır.
Bir defalıktır inşallah diye umup tekrar randevu aldım 17 Şubat Z***** hocama. Gayet ilgilendi. Ancak genetik testi istedi pahalı bir test olabilir dedi biz de poliçemiz karşılıyorsa buradan yaparız dedik. Yine danışmaya sordum bu testi poliçe karşılıyor mu. Bir süre bekletip evet karşılıyor ücret yok dediler. Testi yapıp eve geldiğimde beni telefonla arayarak test için 15 bin ₺ istediniz. Artı olarak "10 Şubat" randevum için ayrıca 1577₺ ödemem gerektiğini söyledi S**** hanım. Bu yaptığınız iş mi?! Bir de bana diyor ki danışmadaki hanım bize ücreti söylemiş öyle test yaptırmışız. (S**** hanım) o kadar sinirlendim ki eşime verdim telefonu o da beş kuruş para ödemeyeceğini testi iptal etmelerini söyledi. Ama yine de randevu ücretini ödememiz gerektiğini söyleyen S**** hanım beni özel numarasından her gün rahatsız etti ödemeyi yapmam için. Bunu anlayabilirim. Ancak söz konusu para iadesi olunca ben malı işlerden sorumlu değilim çağrı merkezi ile görüşün bu benim özel numaram demesini asla anlamam. Şimdi mi aklına geldi derler adama! Tavrından o kadar tiksindim ki artık Medical parkın önünden bile geçmeyi düşünmüyorum. Hamile bir kadın olarak yaşadığım stres de cabası. Ücret iadesinin de tez vakitte yapılmasını bekliyorum.
Bir daha da beni kimse 'özel numarasından' rahatsız etmesin.

4 Mart 2024 09:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Hilal Y. Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aydın Üniversitesi Medical Park Randevu Saatini Öğrenmek İçin Saatlerce Uğraştırıldım

Ümmühan
27 Haziran 2025 15:561.046

Medical Park Florya Hastanesi'nden oğlum için alerji bölümüne 2 hafta önce randevu aldım. Mesajla gün ve saat bilgisinin...

1

Medical Park Florya Hastanesi Basit Bir Kan Tahlilini Bile Yapamıyor

Kaan
6 Ekim 2023 19:454.218

Medical Park Florya Hastanesi, tam bir hayal kırıklığı! Eşim ile rutin kan değerlerimize baktırmak için hem hızlı sonu...

İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi İ Hasta İlgisizliği Ve Anlayışsızlığı

Ecem
12 Temmuz 2023 23:426.824

Medical Park Liv Florya hastanesinde kadın doğum bölümüne acil olarak 10.07.2023 öğleden sonra 13.00 civarı başvurdum du...

En Güzel Günümü Kabusa Çeviren Medical Park Florya Hastanesi

Özge
5 Eylül 2023 15:554.054

Hayatımın en güzel gününü kabusa çeviren Medical Park Florya. Hamileliğim boyunca doktor kontrollerine gittiğim ve çok m...