Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Check, Up Programı Şikayet

Medical Park Hastanesi Check, Up Programı Şikayet
Ugur
18 Mayıs 2024 00:341.041
Ugur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

06.06.2023 tarihinde Check-Up programı satın aldım. Sertifikamda 07.06.2024 tarihine kadar sürem var. Maltepe şubesine gitmek için anlaşmıştık; ancak beni Florya şubesi veya Gaziosmanpaşa şubesine yönlendiriyorlar ve ben kabul etmiyorum. Maltepe şubesine gidersen ekstra para talep ediyorlar, buna da razı olmuyorum. Ödediğim parayı da iade etmiyorlar.

Ugur
Ugur
25 Mayıs 2024 10:04

Teşekkürler

25 Mayıs 2024 11:08 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Liv Hospital Ortak Check Up Programı Satış!

Mübin
28 Aralık 2023 13:44652

30.06.2022 tarihinde satın aldığımız full check-up ürününün bir yıl geçerlilik süresi vardı. Bu süre içerisinde randevu ...

Medical Park Hastanesi Liv Hospital Ortak Check Up Programı Satış!
4
Çözüldü

Kurumsal Güvenilirliğin Sarsılması: İade Sorunu

Serhat
4 Şubat 2025 16:49833

09/12/2024 tarihinde çocuğumu Gaziosmanpaşa Medical Park Hastanesi şubesine...

Check-Up Programı İadesinde Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

Beyza
12 Mayıs 2025 08:5591

Check-up programı satın aldım. Sürekli randevuyu erteledikleri için iptal ettim fakat bir ayı geçti, hâlâ iade yapmadıla...