to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi Deneyimim
Annemin beyne pıhtı atması sonucu hastaneye kaldırdık. Ancak hastane personeli ve doktorlarıyla yaşadığımız sorunlar nedeniyle memnuniyetsiziz. Annem inme merkezinde yalnız bırakıldı, doktoru ilgilenmedi ve gerekli işlemler yapılmadı.
Ayrıca hemşirelerin ve hasta bakıcıların davranışlarından dolayı annem psikolojik ve fiziksel şiddet gördü. Bu durumu yetkililere ilettik ancak gereken adımların atılmasını talep ediyoruz. Bu konuyu sosyal medya ve basında da dile getireceğiz.
Gelişme
Merhaba, 06.08.2023 tarihinde sabah annemin uyandığında konuşamadığını fark ettik. Acil olarak hastaneye kaldırdık, beynine pıhtı attığını öğrendik ve bizi ambulans ile Aydın Üniversitesi Medical Park Florya Hastanesi inme bölümüne sevk ettiler. Pazar gününden salı gününe kadar annem inme merkezinde kaldı yanına refakatçi almadılar her gün gittik doktoru ile görüşmek istedik doktoru göremedik. Bölüme hiç gelmedi. Sadece inme bölümündeki hemşire İdil hanımdan bilgi aldık. Burada anjiyo yapılacak dediler. Salı günü olduğunda bizi hastaneye çağırdılar Ümit Kelleci ile görüşmemizi söylediler. İnme bölümünde yapılması gereken işlemeler yapıldı burada artık yapılabilecek bir işlem yok. Operasyon yapılması için servise çıkarmamız lazım sadece servise çıkış 40.000 TL sonrasında olabilecek bütün masraflar tedavi sonrasında hesaplanacak dediler. Maddi durumumuz yok bizi buraya devlet Hastanesi sevk etti ücret talep edemezsiniz dedik. İnme merkezinde yatarsa bundan başka tedavi yok tedavi olsun istiyorsanız servise çıkması lazım ödemeyi yapmıyorsanız alın hastanızı gidin devlet hastanesine dediler. Sevk istedik biz sevk etmiyoruz yer bulursanız ki bulamazsınız devlet Hastanesi bulsaydı buraya göndermezdi buraya mecbursunuz tarzında konuşma yapıldı. Anneme inme merkezinde sadece kan sulandırıcı tedavi olarak uygulanmış ve annemin artık bir travması var sağlıkçı olarak kimi görse korkup bağırıp ağlamaya başlıyor. Hasta bakıcı ve hemşirelerin psikolojik şiddetine maruz kalmış. 3 gün boyunca bana su verin diye inlemiş su istedikçe bağırıp itip kakmışlar. Elinde ve kolunda bir sürü damar yolu açılmış damar patlatılmış mosmor bir haldeydi biz o hastaneye damar yolu açık gönderildik aynı zamanda çimdik morluk mevcut yüzünde bir yarası vardı yarasına vurmuşlar ve kanat mışlar annem aynı zamanda kalbinde stant takılı olan kalp tansiyon şeker hastası olan bir insan. Bilinci açık bir şekilde orada sürekli su diye ağlatıp eziyet annemin o halini gördükten sonra annemi oradan zar zor aldım ve üstü başı kaka içindeydi 3 gün boyunda kendi dışkısında yatırmışlar ve çıplak fotoğraflarını çekilmişler. Medical Park Aydın Üniversitesi hastanesinden hemşire İdil hanımdan hasta bakıcılardan doktor Demet Funda baş ve Ümit kelleci den bu yaptıklarından dolayı sosyal medya ve basından kanalından da bu işin peşini bırakmayacağım.
Sayın Yasemin G. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili başhekimimiz sizi telefonla ayrıntılı olarak bilgilendirmiştir. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Başka şikayetleri olanlarıda bulup haber kanallarının WhatsApp hattına toplu şikayet yapıp röportaj verirsek hastane prestiji sarsılmasın diye mecburen bu işin peşine düşecektir ben sadece sizin şikayetinizi gördüm diğerlerine de yazalım onlarla birlik olup bu terbiyesizliği yapanlar cezalandırılmalı