to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park Hastanesi Ameliyat Sabahı Boş Oda Olmaması
Merhabalar,
1 hafta öncesinden 24.07.2024 sabah 08:00'a ameliyat randevusu alındı. Gerekli tahliller vs. Önden yapıldı. Doktorun asistanı sabah geldiğinizde sizi odanıza alacaklar hazırlık sonrası ameliyata alınacağımı akşamdan bildirdi. Ancak ameliyat sabahı gittiğimde tuvaleti camı bile olmayan perdeli karanlık bir alana alındım. Neden odaya alınmadığımı sorduğumda herkes başka bir şey söyledi. Kimi oda yok dedi kimi ameliyattan sonra da geceyi burada geçireceğimi belirtti. Aldığım genel cevap ameliyattan sonra "bakılacağı" ancak boş oda olmadığı yönünde oldu. 1 Hafta önceden planlanan ameliyat için boş oda olmaması korkunç bir durum. Yanımda aynı şeyden şikayet eden farklı insanlarda vardı. Üstelik oda olmadığı için çözümde bulamadılar. Es kaza ikna olup ameliyat olmaya karar versem binlerce lira alan koskoca özel hastane ameliyat gecesi beni koridordan bozma hijyensiz bir yerde yatıracaktı. Sağlık bulmak için geldiğim hastaneden yine sağlığım elden gitmesin diye ameliyatımı iptal edip çıkmak zorunda kaldım. Medical Park Florya'yı tercih edecek insanlar için ön fikir olması açısından bu yorumda bulunuyorum. Ameliyat sonrası sizi koridorda yatırabilirler bilginiz olsun.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
