to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Hatası Nedeniyle SGK Rapor Ücretim Ödenmiyor, Mağduriyetim Sürüyor
İstanbul Aydın Üniversitesi Medical Park’ta kadın hastalıkları bölümünde 17 Kasım’da ameliyat oldum ve bu işlem sonrası 12 günlük istirahat raporum düzenlendi. Ancak raporum sisteme trafik kazası sonucu alınmış gibi hatalı olarak girildiği için SGK’dan rapor ücretimi alamadım.
Daha sonra bu hata fark edilince raporum düzeltildi, fakat SGK bu kez hastaneden yazı talep etti. SGK’nın istediği bu yazının 11 Aralık’tan beri iletilmemesi nedeniyle hâlâ ödenek çıkmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Defalarca arama talebi bırakmama rağmen hastaneden kimse beni aramadı, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Hastanedeki görevli kişinin yaptığı bu hata yüzünden rapor ücretimi alamıyorum. İstanbul Aydın Üniversitesi Medical Park’ın, özellikle Acil/Avcılar SGK birimi ile gerekli yazışmaları acilen tamamlayarak SGK’ya ilgili yazıyı göndermesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
