Florya Medical Park'ta Bilgi Eksikliği Ve Antibiyotik Yan Etkisi Mağduriyeti

Florya Medical Park Hastanesi çocuk hastalıkları departmanında doktora başvurduk. Antibiyotik verdi. Antibiyotik ilk defa kullandığımız için kan değerlerine ve çocuğun durumuna göre ne kadar süre devam etmemiz gerektiğini bilemedik. Hastaneden birkaç kişi birden bilgi almaya çalıştık alamadık. İlk defa böyle bişi yaşadık. 5-6 gündür çabalayıp da bilgi alamadığım yegane hastane burası oldu. Çocuk tekrar hastalandı ve ben hasta çocuğu bırakıp hastaneye bilgi almaya gitmek zorunda kaldım. Hastalanma sebebi de antibiyotiğin yan etkisi... 😭
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



Çünkü çalışanlar telefondan kafalarını kaldırmıyor ayakta uyuyorlar hiç kurumsal değiller