Siparişim 2 Hafta Gecikti, Kargo Bilgisi Verilmiyor

22 Mart tarihinde aychayla Butik’in web sitesi üzerinden bir adet eşofman takım siparişi verdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen 46903 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre içinde firmaya iki kez yazılı olarak ulaştım, her seferinde sadece “en kısa sürede kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut bir işlem yapılmıyor. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de net bir tarih veriliyor.

Siparişimin daha fazla geciktirilmeden bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini istiyorum.