Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT'li Siparişte Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

profile
24 Aralık 2025 22:24
28

Instagram’daki Aychayla isimli butik sayfasından EFT yoluyla etek ve bluz olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Siparişi 18.12.2025 tarihinde oluşturdum ve aynı gün ürünlerin ücretini gönderdim.

19.12.2025 tarihinde ürünlerin kargoya verilip verilmediğini sorduğumda, firma yetkilisi kargo çıkışlarının yoğun bir şekilde devam ettiğini söyledi. 23.12.2025 tarihine kadar ne ürünler elime ulaştı ne de kargo firmasından herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım.

23.12.2025’te tekrar firmaya yazarak durumu sorduğumda, aldığım ürünlerden birinin ön siparişte olduğunu ve ürünün 26 Aralık’ta tedarik edileceğini belirttiler. Siparişi oluştururken böyle bir bilgi kesinlikle yer almıyordu. Bunun üzerine iade talep ettim, yetkili kişi de iadenin 1–7 gün içinde yapılacağını söyledi ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı, sadece süre veriliyor.

18 Aralık 2025’te ödediğim tutar için bu şekilde oyalanmak istemiyorum. Ürünleri teslim alamadığım için, ödediğim ücretin tarafıma gecikmeksizin ve günlük yasal faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyla ilgili yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

eftli-sipariste-teslimat-gecikmesi-ve-iade-sorunu-4.jpg
eftli-sipariste-teslimat-gecikmesi-ve-iade-sorunu-3.jpg
eftli-sipariste-teslimat-gecikmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
eftli-sipariste-teslimat-gecikmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
Öznur
Öznur
01 Ocak 19:45

Firma ödemiş olduğum ücreti iade etti. Fakat benim için olumsuz bir alışveriş deneyimi oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aychayla Giyim Bayram Öncesi Siparişim Gelmedi Para İadesi Yapılmadı

profile
04 Haziran 2025 11:59
436
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
18 Ağustos 2025 18:18
230
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo Ve 15 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 23:38
980
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, İletişime De Cevap Verilmiyor!

profile
16 Aralık 2025 13:28
115
Benzer Şikayet Yaz