Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35698630
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Dar Kalıp Ayakkabı Değişim Talebim Reddedildi

profile
Songül
Ayakkabı City
10 Nisan 14:53
43

31 Mart tarihinde Tokat Ayakkabı City mağazasından 799,90 TL ödeyerek topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı o kadar dar ki, giyilemeyecek kadar rahatsız ve kullanılamaz durumda.

Bu nedenle mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ancak kasada, satın alırken belirtilmeyen “3 gün içinde değişim olur” kuralını öne sürerek değişim yapamayacaklarını söylediler ve bunun kasiyerin söyleme zorunluluğu olmadığını, benim sormam gerektiğini ifade ettiler. Ayrıca ayakkabının sol ayağımı sıkmasını, ayağımın şişmiş olabileceği gibi saçma bir gerekçeyle açıklamaya çalıştılar ve bu bahanelerle değişim talebimi reddettiler.

Kalıbı bu kadar dar olan ve giyemediğim bu ürün için, Tokat Ayakkabı City mağazasının değişim hakkımı sağlamasını, ayakkabının numara veya kalıp açısından bana uygun olan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Songül
Songül
10 Nisan 15:18

Tokat Ayakkabı City hiçbir şekilde ürünlerinde olan kusurlarından dolayı iade değişim taleplerini kabul etmiyor, ve kaç kez alışveriş yapmama rağmen asla ve asla bir daha alışveriş yapmam ve çevremde alışveriş yapanlara da asla önermeyeceğim artık, ürün kaliteleri hiç güzel değil, alışveriş yapana kadar o kadar hoşgörülü kibar davranıyorlar fakat iade ya da değişim olunca o hoşgörü güler yüz olmuyor, alışveriş edeceklerede Asla önerme etmem, ayakkabı kalitesinden dolayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ayakkabı Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

profile
İhsan
Ayakkabı City
07 Şubat 2025 22:04
935

Kesinlikle uzak olun. Tokat Merkez Ayakkabı City mağazasından Kusurlu ayakkabının İade&Değişimi yapılmaması! Aldığım ayakkabı ikinci giyişte, üst ön tavamdan kırılma, çatlamalar yaşadı. Buna rağmen, Merkez mağaza değişimi red etti. Kendilerini ekstra olarak Hakem Heyeti'ne hatta Mahkemeye kadar ver...

1 Destek
1
Fazlı sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı City Hasarlı Ayakkabının Sorunun Çözüm Talebi

profile
Fazlı
Ayakkabı City
07 Temmuz 2023 21:47
1.878

Ayakkabı City'nin Tokat/Merkezdeki mağazasından 14.04.2023 tarihinde 399.90 TL'ye (cıtymen sm-02) Kodlu erkek ayakkabısı aldım. Fakat aldığım ayakkabı iki ay dolmadan bir tekinin altı yarıldı ayrıca ikisininde uçları açıldı. Aldığım ürünü hatalarından dolayı kurban bayramından birkaç gün önce mağaza...

Aldığım Ayakkabı Ayağımı Sıkıyor, Değişim Talebim Zorlaştırıldı

profile
Bekir
FLO Ayakkabı
05 Aralık 2025 00:43
412

FLO Ayakkabıcılık’ın Sultangazi şubesinden 1.700 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha 1 gün bile geçmeden ayağımı ciddi şekilde sıktığını ve rahatsız ettiğini fark ettim, bu nedenle ertesi gün aynı mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada ayakkabıda...

aldigim-ayakkabi-ayagimi-sikiyor-degisim-talebim-zorlastirildi-4.jpg
aldigim-ayakkabi-ayagimi-sikiyor-degisim-talebim-zorlastirildi-3.jpg

Ayakkabı Dünyası'nın Müşteriyi Mağdur Etmesi

profile
Tamay
Ayakkabı Dünyası
14 Mayıs 2024 12:47
524

Marmara Park Ayakkabı Dünyası'ndan topuklu ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün giydim ve ayağımı rahatsız etti. Bu sebeple hastaneye gittim; ayağım çok şişmişti. Doktor, topuklu ayakkabı giyip giymediğimi sordu. Ben de evet dedim ve doktor bunun sebebinin topuklu ayakkabı olduğunu belirtti. Bu...

1
Aisara sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ayakkabının Sezon Sonu Gerekçesiyle Değişimi Reddedildi

profile
Aisara
Adım Adım Ayakkabı
07 Aralık 2025 07:48
322

Denizli’deki Adım Adım Mağazası’na ait Ayakkabı Park mağazasından 3 gün önce bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece eve götürdükten sonra vazgeçtiğim için mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Mağazaya durumu anlattığımda, ürünün sezon sonu ürünü olduğu gerekçesiy...

Kullanılmamış Ayakkabının Sezon Sonu Gerekçesiyle Değişimi Reddedildi
kullanilmamis-ayakkabinin-sezon-sonu-gerekcesiyle-degisimi-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz