Axen Kumanda Eşleşmeyen Smart TV Sorunu

Axen marka 32 Smart TV aldım. TV'yi kurduk fakat açıldıktan sonra kumandaya 'OK' tuşuna basıp eşleştir diye bir yazı çıktı. Ne yaptıysak eşleşmedi. TV kumandayı okumuyor, başka hiçbir tuş da yok. Yani kumanda eşleşmeden TV çalışmıyor. Servisi çağırdık, gelip baktılar. 'TV'yi götüreceğiz, sıkıntı var' dediler ve '1 haftaya gelir' dediler. Ne arayan var ne soran. Biz arıyoruz, 10 gün olmuş, usta arızaya bakacakmış daha. Ben hiç kullanmadığım, bozuk çıkan ürünün neden beklediğimi anlamıyorum. Değişim istiyorum. Nasıl bir iş bu? Ne kadar ilgisiz servis! Bozuk çıkan ürünün arızasının bulunmasından bana ne? Bana ürünümü tedarik etsinler ama kimse ilgilenmiyor.
Bir hafta oldu hala firmadan cevap yok sakın almayın bu marka mağduruz
27142994 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
















