to read complaints and reviews, or file yours. 
Axen marka 32 Smart TV aldım. TV'yi kurduk fakat açıldıktan sonra kumandaya 'OK' tuşuna basıp eşleştir diye bir yazı çıktı. Ne yaptıysak eşleşmedi. TV kumandayı okumuyor, başka hiçbir tuş da yok. Yani kumanda eşleşmeden TV çalışmıyor. Servisi çağırdık, gelip baktılar. 'TV'yi götüreceğiz, sıkıntı var' dediler ve '1 haftaya gelir' dediler. Ne arayan var ne soran. Biz arıyoruz, 10 gün olmuş, usta arızaya bakacakmış daha. Ben hiç kullanmadığım, bozuk çıkan ürünün neden beklediğimi anlamıyorum. Değişim istiyorum. Nasıl bir iş bu? Ne kadar ilgisiz servis! Bozuk çıkan ürünün arızasının bulunmasından bana ne? Bana ürünümü tedarik etsinler ama kimse ilgilenmiyor.
Axen 32" Smart TV satın aldım aldığıma ilk günden bu yana pişmanım. TV' de wi-fi görmemeye başladı. Saat ve tarih ayarlarını kontrol ettim hepsi doğru. Modem fişini çektim tekrar denedim yine olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sizi direk ücretli servise yönlendiri...
14 Eylül 2023 'de, www.axen.com.tr üzerinden Axen 32 inç 80 Ekran HD Ready Webos 2.0 Smart TV AX32DAL540 aldım ve kutu içerisinde Sihirli Kumandası çıkmadı. Bunun üzerine 0850 886 80 80 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp durumu paylaştığımda teknik servise gitmelisiniz deniyor. Teknik servisi arad...
Axen TV aldım ve bir sene bile olmadan sorunlar yaşamaya başladım. Henüz bir ay dolmadan TV bozuldu. Ekran kartı yanmıştı, değiştirdiler ve bana geri gönderdiler. Ancak TV, Hı-Level olarak açılıyordu. Aynı firmaya bağlı olduklarını, bu yüzden böyle olduğunu söylediler. 4-5 ay sonra TV yine bozuldu. ...
Uzun zaman önce Axen Marka bir TV aldım. Cihaza ait kumandayı kaybettim. Kumandayı bulmak için bakmadığım yer kalmadı. Ama uyumlu bir kumanda bulamadım. Servise gittim orada da yoktu. Axen müşteri hizmetlerini aradım. Bana yedek parça için WhatsApp numarası verdiler, ona mesaj attım bana tekrar serv...
32. Axen marka TV'yi alalı ve kurulumunu yapalı 1 ay oldu. TV izlerken birden kapandı ve 'Wisdom-Share Smart Cloud TV arızası' yazısı çıktı. Hiçbir şekilde açılmıyor. Bu konuyla ilgili ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olmanızı istiyorum. Servis yönlendirirseniz ve ilgilenirseniz sevinirim.
Yorumlar