Axe Deodorantı Ambalaj Hatası Yüzünden Sürekli Püskürttü, Ürün Hızla Bitti
Birkaç hafta önce bir zincir marketten satın aldığım Axe markalı deodorantı bugün sabah ilk kez kullandım. Ürünü sıktıktan sonra ambalaj hatasından dolayı sprey mekanizması kendiliğinden püskürtmeye devam etti ve kısa sürede ürün tamamen bitti.
Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen bu şekilde boşa gitmesi hem maddi hem de memnuniyet açısından beni mağdur etti. Axe markasından, yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini veya memnuniyet adına uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir çözüm sunulmadı. Koskoca marka ama müşteri memnuniyeti sıfır
Axe deodorantını ilk kez kullandığımda ambalaj hatası nedeniyle sprey sürekli püskürttü ve ürün kısa sürede bitti. Ürün iadesi ve telafi talep ettim. Müşteri temsilcisi arayıp umut verdi, ancak sonunda hiçbir çözüm sunulmadı ve sadece prosedürlerinden bahsedildi, bu da bana olumlu bir yaklaşım göstermedi.



















