Ana Sayfa
Axe
Axe Dark Temptation Kokusuz Gelen Üç Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi

ID:35892691

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Axe Dark Temptation Kokusuz Gelen Üç Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi

Eyüp

Axe

04 Mayıs 11:58

n11.com platformu üzerinden, satıcısı bizzat Unilever olan mağazadan (Sipariş No: 203928178336) 3 adet Axe Dark Temptation 200 ml deodorant satın aldım.
Yıllardır severek ve kokusunu çok iyi bilerek kullandığım bu ürünü, güvenilir olması adına doğrudan resmi satıcısından tercih ettim. Ancak elime ulaşan 3 üründe de maalesef ciddi bir sorunla karşılaştım:
Ürünleri kullandığımda hiçbir şekilde Axe Dark Temptation’ın o kendine has kokusu gelmiyor.
Ürünlerin içeriği, piyasadaki kaçak dolum parfümler gibi kokusuz ve etkisiz.
Sürekli kullandığım bir ürün olduğu için orijinali ile arasındaki bu devasa farkı ayırt edebiliyorum.
Resmi satıcıdan alınmış olmasına rağmen 3 ürünün de aynı şekilde "ayıplı mal" statüsünde olması kabul edilemez bir durumdur. Ürünlerin üretim serisinde mi bir hata var yoksa depolama koşullarından mı kaynaklanıyor bilemiyorum, ancak ödediğim ücretin karşılığını alamadığım bir alışveriş olmuştur.
Talebim:
Kullandığım ve kokusunu alamadığım bu ürünlerin incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerin iadesinin veya sorunsuz yenileriyle değişiminin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Axe

05 Mayıs 14:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceyhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Deodorant Teslimatı Ve N11 Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Ceyhan

Rexona

02 Şubat 12:59

314

29 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Unilever firmasından 3 adet ikili paket Rexona deodorant siparişi verdim. Toplamda 6 adet ürün gelmesi gerekirken, kargodan sadece 3 adet deodorant çıktı. Yani siparişimdeki ürünlerin yarısı eksik gönderildi. Sipariş numaram 209111755136’dır. Eksik ürünler için ...

eksik-deodorant-teslimati-ve-n11-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-2.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Unilever-Rexona Ürünlerinin Kalitesizliği Ve Firmanın İlgisizliği

Ali

Rexona

08 Temmuz 2024 17:52

2.813

Trendyol sitesi üzerinden "Unilever" satıcı aracılığıyla o dönem bir kampanyadan da yararlanarak "Rexona Men Erkek Sprey Deodorant Xtra Cool 200ML" ürününden tam 9 adet aldım. Kullandığım ilk üründe, deodorantı sıktığımda pudra gibi beyaz ve koruyucu tabaka oluşturması gereken ürün donunca adete bir...

Unilever-Rexona Ürünlerinin Kalitesizliği Ve Firmanın İlgisizliği

Aynur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Emotion Kullanılamayan Deodorantlar Ve Kalıcı Leke Nedeniyle Mağduriyet

Aynur

Emotion

24 Ekim 2025 09:10

321

1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden eleven kozmetik satıcısından 3 adet emotion violet deodorant satın aldım. Ürünler yeni tip çevirmeli kapaklıydı...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Axe Dark Temptation Deodorantta 48 Saat Kalıcı Koku İddiası Gerçekleşmedi

Can

Axe

15 Nisan 09:56

Axe Dark Temptation deodorantı Trendyol üzerinden 3’lü paket olarak 2 gün önce satın aldım. Ürünün üzerinde ve tanıtımında “48 saat kalıcı koku” ifadesi yer almasına rağmen, deodorantı kullandığımda kokunun 10 dakika bile sürmediğini fark ettim. Ürünün vaadiyle performansı arasında büyük bir fark va...

Sami sonuçtan hiç memnun değil

Axe Deodorantlarda Hayal Kırıklığı

Sami

Axe

12 Ekim 2024 17:26

3.169

23 Eylül'de Özdilek'ten 2 adet Axe Dark Temptation, 2 adet Africa deodorant aldım. Africa olanlarda koku çok az; üzerinize sıkın, 15 dakika sonra yok. Dark olanlar ise sıfır koku, içerisinde sadece gaz var, hiç kokmuyor. Sıradan bir dükkandan alsam sahte deyip geçerim ki böyle yerlerden alışveriş ya...