Siparişte Eksik Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu

Axehome üzerinden 21.11.2025 tarihinde saat 09:45’te 55898 numaralı siparişimle elbise dolap askısı satın aldım. Sipariş tutarı 209,90 TL olmasına rağmen EFT ile yanlışlıkla yaklaşık 290,90 TL ödeme yaptım. Ödememe rağmen sistemde bir türlü ödeme görünmediği söylendi, ne ürünüm gönderildi ne de süre...

28 Ocak 2026 tarihinde Axe Home’un kendi sitesi üzerinden vermiş olduğum 63232 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderimi yapıldı hem de görseldeki ürünlerle aynı olmayan ürünler teslim edildi. Yani hem sayıca eksik hem de ilan edilen ürünle uyuşmayan bir gönderim söz konusu oldu. Bu durum üzeri...

30.08.2025 tarihinde Axe Home resmi internet sitesinden üye olmadan 115 adet ahşap askı ve 60 adet ahşap pantolon askısı siparişi verdim. Siparişim 06.09.2025 tarihinde teslim edildi ancak yalnızca 15 ahşap askı ve 20 pantolon askısı gönderildi, yani ürünlerim eksik geldi. Sipariş numaram: 39330. Ö...

16.07 2025 tarihinde Axehome.com sitesinden 1.259 TL tutarında 6 parçalık bir ürün satin aldım. Alanya daki ikametime kargo talep ettim. 18.07 2025 tarihinde siteden, kargo yolda mesajı aldım. Ürün gelmeyince sitenin WhatsApp hattı 0532******68 müracaat ederek akıbet sordum. Yanıt alamadım. Şikayetç...

Axe Home üzerinden verdiğim siparişte önce kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom geç verildi, teslimat süreci uzadı ve ürünlerimin tamamı da tek seferde gönderilmedi. Siparişim üç koli halinde gönderilecek denildi ve şu anda ürünlerin yalnızca bir kısmı elime ulaştı. Elime ulaşan ürü...

+1