Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Tablet Sigortası Kapsamında Hasar Karşılanmadı, Mağdur Edildim

30 Haziran 18:18
333

İyi günler. Trendyol'dan aldığım tabletim için kapsamlı onarım sigortası yaptırdım ve kullanmaya başladık. Biz de istemezdik ama tablet kırıldı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hasar oluşturdum ve giderilmesini istedim. Birkaç gün sonra bana dönüş yapılarak hasarın karşılanmayacağı söylendi. Nedenini sorduğumda, 'Yeni almışsınız, yeni kırılmış' gibi ifadeler kullandılar. Ben de böyle olmasını istemezdim fakat oldu. Yazılı belge göstermelerini istiyorum fakat göstermiyorlar. Sigorta için para almasını biliyorlar, ancak sorunumu çözmediler. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma kararı aldım. Kesinlikle sigorta şirketi burada sorumlu ve insanları mağdur ediyorlar.

01 Temmuz 08:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. Ö . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

07 Temmuz 16:55

Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin yapın değerlendirmede ürün alış tarihi ve poliçe tanzim tarihi doğrultusunda konu dosyanın ilgili olumsuz değerlendirildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yasemin
11 Temmuz 12:24

Aldıktan sonra 29 gün içinde yaptırdım ve yapabilirsiniz dediler kırılma 4 gün sonra meydana geldi bana yazılı reddiniz hiçbir yasal prosedüre uygun şekilde yapılmadı yani yaptığınız sigorta yok hükmünde tüketici hakem heyetinde görüşmek dileğiyle ve bundan sonra ne araç ne elektronik vs farklı hiçbir alanda karşılaşmamak üzere

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Meltem sonucu yetersiz buldu

26 Ağustos 2024 18:45
508
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

01 Ağustos 2023 13:04
394

08 Şubat 2024 14:08
1.131
Axa Sigorta Ekran Kaskosu Zararı
Axa Sigorta Ekran Kaskosu Zararı

04 Ekim 2024 19:58
1.953
Benzer Şikayet Yaz