Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Axa Sigorta
  • Axa Sigortanın Tramer Kaydındaki 160 Bin TL Hasar Tutarı Gerçeğiyle Çelişiyor
ID:35693380
5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Axa Sigortanın Tramer Kaydındaki 160 Bin TL Hasar Tutarı Gerçeğiyle Çelişiyor

profile
Tahsin
Axa Sigorta
09 Nisan 21:53
250
Tahsin'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler 🙏”

Peugeot 207 2010 model aracım için yaptığım Tramer ve e-Devlet sorgularında, aracımda yaklaşık 160 bin TL tutarında hasar kaydı görünüyor. Ancak aracımda yaşanan kazada sadece ön tamponum komple kırılmış, tampon boyası ve tampon parçaları değişmiş, farlar ve diğer aksamlar ise sağlam kalmıştı.

Bu hasarın, yapılan işlem kapsamında en fazla 30–35 bin TL civarında tutabileceğini düşünmeme rağmen, Tramer kaydında 160 bin TL gibi fahiş bir rakam görünmesi beni ciddi şekilde şaşırttı ve mağdur etti. Bu durumun Axa Sigorta tarafındaki hasar girişinde veya ilgili süreçte bir hata sonucu oluştuğunu düşünüyorum.

Axa Sigorta’dan, söz konusu hasarın tutarının tüm detaylarıyla birlikte yeniden incelenmesini, Tramer kaydında görünen hasar bedelinin gerçek tutarına göre düzeltilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu onarımda takılan tüm parçaların ve yapılan işlemlerin fatura ve kalem‑kalem döküm bilgisinin tarafıma paylaşılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve araç değerimi olumsuz etkileyen bu yüksek hasar kaydının ivedilikle düzeltilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

Axa Sigorta Logo
Axa Sigorta
10 Nisan 08:19 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sn. U. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Tahsin
Tahsin
10 Nisan 09:57

Çok teşekkürler 🙏

Axa Sigorta Logo
Axa Sigorta
10 Nisan 16:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Değer Kaybını Düşük Gösteriyor.

profile
Pınar
Axa Sigorta
04 Temmuz 2023 20:17
4.014

Karıştığım kazada karşı taraf %100kusurlu bulundu. Karşı tarafın sigortası olan Axa sigortaya değer kaybı başvurusunda bulundum. Aracımın 12.154 TL hasar kaydı çıktı. Ancak değer kaybı olarak bana sadece 1039 TL gibi komik bir rakam yatırdılar. Aracımın bu kazadan önce Tramer kaydı yoktur. Herhangi ...

2 Destek
3 Yorum

Axa Sigorta Değer Kaybı Ödemesinin Yetersizliği Ve Açıklama Eksikliği

profile
Volkan
Axa Sigorta
09 Mart 17:06
953

Axa Sigorta aş nezdindeki trafik sigortama bağlı 11994279 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.01.2026 tarihinde saat 11.50’de meydana gelen hasar sonrasında tarafıma değer kaybı için yalnızca 10.050 TL ödeme yapılmıştır. Oysa aracın piyasa değeri ve ona...

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Değer Kaybı Teklifi Gerçek Değeri Yansıtmaz Ve Yeniden Değerlendirilmesi Gerekiyor

profile
Samet
Axa Sigorta
23 Şubat 12:59
958

Axa Sigorta’dan kullanmakta olduğum 2022 model Skoda Kamiq marka aracım için değer kaybı talebinde bulundum. Araç ilk kazasını 10 Ocak 2026 tarihinde yaptı ve kaza sonrası oluşan hasarlar sebebiyle ciddi bir değer kaybı oluştuğunu düşünüyorum. Buna rağmen Axa Sigorta yalnızca 105.000 TL değer kaybı ...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Groupama (Axa Sigorta) İle İşlem Yaparken Tekrar Tekrar Düşününüz

profile
Mehmet
Axa Sigorta
24 Ekim 2023 16:49
1.034

Aracım zincirleme bir kazaya karıştı. En öndeki araç benim aracım kırmızı ışıkta dururken arkamdaki araçlar ben dahil olmak üzere kaza yaptılar. Aracımın toplam 32. Xxx tl gibi bir masrafı çıktı ve yapıldı. Bu bedellere parça ve servis ücretleri dahildir. Bugün şaseden hasar sorgulaması yaptığımda i...

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Ödemesinde Adaletsizlik

profile
Öznur
Axa Sigorta
09 Ocak 2025 10:17
4.093

Merhaba, 52 bin TL kapı değişen bir hasarım var. %100 karşı taraf kusurlu, 35 bin TL değer kaybı yatırıldı. Tüm değer kaybı sitelerinden kontrol ettiğimde en az 100 bin olarak hesaplama yapıyordu. 2023 yılında 2023 model aracımda düzeltme ve boya oldu. 10 bin tramere 41 bin TL değer kaybı ödemesi al...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz