to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta'nın Değer Kaybı Mağduriyeti
16BCA 636 plakalı aracıma park halinde çarpıp kaçma oldu.
Çarpan kişiyi bulup, çarpan şahsın kaskosu olan Axa Sigorta'dan aracımı yaptırdım. Aracım 2018 model olup değişen boya yoktu.
Aracımın arka çamurluğu hasar aldı, boyandı ve arka stop değişimi yapıldı. Aracımı yaptırma sürecim ortalama 10 gün kadar sürdü ve sonrasında aracımda boya işlemi olduğu için aracımı değerinin çok altına sattım.
Tamir sonrası Axa Sigorta'ya değer kaybı başvurusu yaptım ve bana verdikleri rakam şaka gibi 300 TL oldu. Rakama itiraz için attığım tüm maillere ve tüm aramalarıma rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine inceleme yapılmıştır. Araç değer kaybı hesaplaması 01.04.2020 tarihinde Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren ?Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları? Değer Kaybı Hesaplama formülasyonuna göre tespit edilmiş kriterler çerçevesinde yapılmaktadır. Hesaplama yapılırken aracın rayiç değeri, kilometresi ve aracın ana şasi/kaporta aksamları hesaplamada değerlendirilmektedir. Bu durumda yapılan incelemeler sonrasında tespitlerimizde hata olmadığını , ek ödeme yapılamayacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Konu bilgilerinize arz olunur. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
2018 model, değişeni boyası olmayan,120.000 km de ki bir araç a park halinde çarpma oluyor, kaza sonrası çamurlukta boya çamurlukta işlem stopta değişim meydana geliyor ve tüm bunların sonucunda almamız gereken değer kaybı tutarının 300 TL gibi bir rakam olduğunu söylüyorsanız söylenecek pek bşey kalmamıştır, Sizleri içtiğiniz sigaranın, yediğiniz ekmeğin fiyatını öğrenmeye davet ediyor iyi günler diliyorum
